Документы

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта и пользователей формы запроса на подбор гостиничных услуг.

1. Оператор персональных данных

Оператором является ООО «ТК Хоттей Тур», ИНН 7840463952, КПП 781101001, ОГРН 1127847041882. Юридический адрес: 192171, город Санкт-Петербург, Железнодорожный проспект, дом 14, корпус 3, строение 1, квартира 434.

Контакты: info@hottey-tour.ru, телефон +7 (812) 777-18-50.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, номер телефона и адрес электронной почты, если он указан;
• даты поездки, количество взрослых и детей, возраст детей, количество номеров;
• сведения о предыдущем посещении отеля, пожелания к размещению и данные корпоративного запроса;
• технические сведения: IP-адрес, cookies, сведения об устройстве, браузере, источнике перехода и действиях на сайте — только при согласии на аналитические cookies.

3. Цели обработки

• приём и обработка запроса на подбор и бронирование гостиничных услуг;
• связь с пользователем для уточнения параметров поездки;
• подготовка предложения и заключение или исполнение договора;
• улучшение работы сайта и оценка эффективности рекламы при согласии пользователя на аналитику;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных, действий по запросу субъекта до заключения договора, заключённого договора, а также обязанностей Оператора, установленных законом.

5. Передача и поручение обработки

В объёме, необходимом для выполнения запроса, данные могут передаваться поставщикам гостиничных услуг, туроператорам, системам бронирования, сервисам связи и подрядчикам, обеспечивающим работу сайта и обработку заявок. Лица, получающие данные, обязаны соблюдать их конфиденциальность и безопасность.

Данные не распространяются публично и не продаются. Трансграничная передача не осуществляется без предусмотренных законом оснований.

6. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки хранения документов. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение на info@hottey-tour.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его запрос.

8. Защита данных

Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения.

9. Cookies и аналитика

Необходимые cookies используются для работы сайта. Яндекс.Метрика подключается только после согласия пользователя. Подробности приведены в Политике использования cookies.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда размещается на этой странице. Дата редакции: 31 июля 2026 года.